Gebruik Picasse voor het starten van communicatie acties, zodra systemen of processen vooraf ingestelde waarden overschrijden
Wat het doet
Het Picasse systeem zorgt er voor dat er altijd voldoende gekwalificeerde personen worden opgeroepen om een probleem op te lossen. Urgente systeemstoringen hoeven niet meer langs een meldkamer, maar worden automatisch naar de juiste personen gerouteerd.