Meldpaneel

Hieronder vind je informatie om je te helpen bij het gebruik van de Picasse meldpaneel.
Inhoudsopgave

Plaats het meldpaneel

  • Plaats het meldpaneel op een locatie waar stabiel mobiel internet en wifi aanwezig zijn met voldoende sterkte.
  • Berg de bijgeleverde sleutel op een goed vindbare plek op en zorg dat deze alleen door de juiste mensen gebruikt kan worden.

Het meldpaneel laat door middel van een icoontjes rechtsboven in het scherm zien hoe goed het ontvangst is (zie plaatje).

Er moeten minimaal 3 balken gevuld zijn voor zowel wifi als GSM.

Verbind het paneel met een externe stroombron

  • Sluit het meldpaneel met de meegeleverde adapter aan op het stroomnet
  • Controleer of het paneel stroom krijgt. Als het meldpaneel stroom krijgt is rechtsboven het oplaad icoon zichtbaar

Verbind het meldpaneel met internet

Ontgrendel het meldpaneel

  • Druk in de Picasse app rechtsboven op instellingen,
  • Kies ontgrendel applicatie. Er wordt er gevraagd om een wachtwoord, dit is 123456.

Verbind het meldpaneel met de wifi van uw organisatie

Het is belangrijk dat wifi altijd aan staat en is verbonden middels een permanent account dat niet van wachtwoord wijzigt.

  • Swipe omlaag vanaf de bovenkant van het scherm.
  • Tik op Internet.
  • Selecteer het netwerk in het venster dat verschijnt
  • Geef het wachtwoord op dat gevraagd wordt.

Vergrendel het meldpaneel tablet

  • Open de Picasse app
  • Ga rechtsboven naar instellingen,
  • Kies vergrendel applicatie

Het meldpaneel is voorzien van een maatwerk dashboard dat is afgestemd met jullie organisatie, mochten er zaken aangepast moeten worden, neem dan contact op met de beheerder binnen jullie organisatie.


Versturen van berichten

  • Druk op de knoppen op het meldpaneel totdat je bij het verzendscherm komt.
  • Pas eventueel de melding aan door te tikken op bewerken
  • Geef aan of er op locatie gefilterd moet worden.

Let op Locatiefiltering aan/uit zetten is een optionele feature en alleen zichtbaar als Picasse dit zo geconfigureerd heeft.

Aan: alleen mensen op locatie worden opgeroepen

Uit: alle mensen in een groep onafhankelijk van hun locatie worden opgeroepen.

  • Druk op verstuur en het bericht wordt verzonden.

Boven het bericht staat aangegeven welke groepen dit bericht gaan ontvangen.

Je kunt direct zien wie er reageren. Er verschijnt een overzicht van personen die het bericht hebben ontvangen en aan de kleur en tekst is het zichtbaar of iemand heeft geaccepteerd of geweigerd.


Het inzien van aanwezigheid

Op het dashboard is mogelijk om te zien wie er op dit moment inzetbaar is op een bedrijfslocatie.

  • Druk op Aanwezigheid


  • Druk op Kies een locatie en selecteer de juiste locatie.

Er wordt een overzicht getoond met de inzetbare mensen op locatie.


Handmatig afmelden

Het is mogelijk om mensen handmatig af te melden van een locatie.

Deze feature is optioneel en moet door Picasse aangezet worden. In combinatie met Geofencing worden foutief handmatig verwijderde automatisch gecorrigeerd.

  • Druk op Aanwezigheid
  • Druk op Kies een locatie en selecteer de juiste locatie.
  • Veeg bij de persoon die handmatig afgemeld moet worden vanaf rechts naar links.
  • Druk op “Verwijderen” bij deze persoon.

Meldingen inzien

Op het dashboard zijn meldingen inzichtelijk

  • Druk op oproepstatus.
  • Selecteer de melding.

Meldingen die door een ander systeem gedaan zijn zijn ook zichtbaar.

Problemen oplossen

Het scherm is en blijft zwart

  • Controleer of het meldpaneel “Aan” staat
  • Controleer of de lader goed is aangesloten en of de stekker in het stopcontact zit.
  • Controleer of het meldpaneel dit icoon laat zien bij het opladen.

het meldpaneel geeft aan “Geen verbinding”

Verbind het paneel met internet volgens installatie instructies.


Ik heb nog vragen

Komt u er niet uit of heeft u andere problemen ervaren bij het installeren van de Picasse app.

  • Neem contact op uw interne beheerder van het Picasse systeem.
  • Stuur een email naar de support afdeling van Picasse via: support@picasse.com
  • Bel naar de support afdeling via het telefoon nummer +31 88 742 2701.

Deel deze handleiding

Deel deze handleiding door gebruik te maken van onderstaande knoppen.

We ondervinden momenteel problemen met de bereikbaarheid van ons platform. We werken aan een oplossing.